Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a VELSAK! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a VELSAK. VELSAK dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los "Servicios").
Los siguientes términos y condiciones (estos "Términos del Servicio" o "Términos") describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios. Lea atentamente estos Términos, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país de residencia. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de la misma. No podrá transferir, vender ni ceder su cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores o la apariencia del producto pueden diferir según el dispositivo utilizado. No garantizamos que la calidad de cualquier producto adquirido cumpla con sus expectativas exactas. Nos reservamos el derecho de modificar descripciones o interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. VELSAK se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo. Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que VELSAK podría no poder gestionar cancelaciones una vez aceptado el pedido. Podrá devolver su compra únicamente de acuerdo con nuestra política de reembolso: https://www.velsak.com/policies/refund-policy
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente en el momento del pedido. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío ni cargos de aduana o importación.
Usted acepta proporcionar información de pago actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez transferidos los productos a la empresa de transportes, el riesgo de pérdida se transfiere al cliente.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Los contenidos de los Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, vídeos y diseño, son propiedad de VELSAK y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin consentimiento previo por escrito de VELSAK.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios. Proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo. Cualquier uso de herramientas opcionales es completamente por su cuenta y riesgo.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido de dichos sitios. Si decide acceder a ellos, lo hace por su cuenta y riesgo.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
VELSAK opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice se realiza directamente con VELSAK. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y VELSAK.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recogemos es objeto de nuestra Política de privacidad, disponible en: https://www.velsak.com/policies/privacy-policy
Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y acepta dicha Política de privacidad.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si nos envía ideas, sugerencias o comentarios, nos otorga una licencia perpetua y libre de regalías para usarlos con cualquier fin relacionado con los Servicios. No tenemos obligación de mantener la confidencialidad de dichos comentarios ni de pagar compensación por ellos.
SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar información o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. Queda prohibido su uso para fines ilegales, para infringir derechos de propiedad intelectual, para transmitir información falsa o engañosa, o para cualquier conducta que pueda dañar a VELSAK o a otros usuarios.
SECCIÓN 14 - RESCISIÓN
Podemos rescindir su acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso si determinamos que ha infringido estos Términos. Las secciones de Propiedad intelectual, Limitación de responsabilidad, Indemnización y Ley aplicable continuarán vigentes tras cualquier rescisión.
SECCIÓN 15 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
Los Servicios y todos los productos ofrecidos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin ninguna garantía expresa o implícita, incluyendo garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima extensión permitida por la ley, VELSAK no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo o consecuente que surja de su uso de los Servicios o de cualquier producto adquirido a través de ellos.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a VELSAK, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, pérdida o daño derivado de su incumplimiento de estos Términos o de su uso de los Servicios.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Para cualquier controversia, usted y VELSAK se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Le avisaremos de cualquier cambio material. Su uso continuado de los Servicios tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los mismos.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a:
VELSAK velsakshopify@gmail.com
